Privacidade

Seu contato,
com clareza.

Informações sobre o uso deste site e os canais de atendimento.

Contato pelo WhatsApp

Os botões deste site abrem o WhatsApp para que você converse com a equipe do Instituto Rezende. Ao utilizar esse serviço, os dados que você enviar passam a ser tratados também conforme as políticas do WhatsApp. O agendamento é confirmado pela equipe, e não pelo clique no botão. Os links acrescentam um código de referência com canal, campanha, peça e unidade para ajudar a equipe a identificar a origem da mensagem, se você a enviar. Esse código não identifica uma pessoa nem confirma agendamento.

Informações que você compartilha

Ao solicitar atendimento, você poderá informar nome, contato, unidade de interesse e disponibilidade. Compartilhe apenas o necessário para iniciar a conversa. Documentos de saúde e exames devem ser encaminhados somente conforme orientação da equipe pelo canal apropriado.

Navegação e medição

O site utiliza Google Analytics 4 para medir visitas, a origem dos acessos e cliques que abrem o WhatsApp. Também usamos Vercel Web Analytics para estatísticas agregadas de navegação. A medição pode utilizar dados técnicos e identificadores do navegador; o Google Analytics pode utilizar cookies. A origem dos links é mantida durante a sessão para relacionar o acesso ao clique de contato. O código do site não envia ao Analytics nome, telefone, texto das conversas, exames ou respostas clínicas. As tags de publicidade do Google Ads permanecem desativadas. Na página institucional inicial, você pode escolher permitir a medição publicitária da Meta em Preferências de publicidade, no rodapé. Se permitir, a Meta receberá informação da visita, o endereço dessa página e dados técnicos e identificadores do navegador. Essa escolha é opcional, pode ser recusada ou revogada no mesmo local e não impede o contato com a equipe. O código do site não envia à Meta dados de conversas, tratamentos, pacientes ou agendamentos. Um clique no WhatsApp é uma intenção de contato; não comprova mensagem recebida, lead ou agendamento. Você pode controlar cookies nas configurações do seu navegador.

Links externos

O site contém links para WhatsApp, Instagram e Google Maps. Esses serviços possuem políticas próprias. O mapa é aberto somente quando você escolhe visualizar a localização.

Fale com a equipe

Para dúvidas sobre seus dados e solicitações de acesso, correção ou exclusão, entre em contato com o Instituto Rezende pelo WhatsApp (11) 92515-0123. A equipe orientará sobre identificação e atendimento do pedido.